よくあるご質問

 

下記に無いご質問・機能追加ご要望・サポートご依頼は

「お問い合わせ」にて承っております。あわせてご利用ください。

 

Sound Oneについて

Q. Sound Oneではどんなことができますか?
A. Audio Test(手軽な音の聴感テスト)やその結果の確認、音の収録、管理などができるWebサービスです。 手軽にどこでも使えるので、写真を撮る感覚で頻繁に音を録る、短時間で膨大なTest結果を集める、情報を他ユーザと随時共有するなどの特徴があります。 詳しくは当ポータルサイト「機能紹介」や「さらなる活用方法」をご覧ください。 無料で一定期間使用できるトライアルプランもございます。

Q. Audio Testはどんな手法ですか?
A. 一般的な感性評価手法からヒントを得て生まれた、Sound Oneオリジナルの手法です。 回答にはSD法のような、評価語対を用います。 評価語対の数が少ないので、誰でも手軽にテストを作成でき、すぐにオンライン上で音を聴いてもらい印象を集められるため、短い期間で繰り返し何回もテストを行うことができます。


Q. 機能アップデートは予定していますか?
A. 3か月に1回程度、機能アップデートを予定しています。 また、ポータルサイトのコンテンツも随時追加予定です。 アップデート情報は当ポータルサイト「お知らせ」または公式Twitterにてご確認ください。

Q. 困ったときの問い合わせ先が知りたいです。
A. ご契約・使用方法などの内容によらず、「お問い合わせ」よりご依頼ください。
※(株)小野測器での対応となる場合があります。

Q. スタッフによるサービス説明を受けたいです。
A. 「お問い合わせ」よりご依頼ください。
当ポータルサイトの各種情報も、合わせてご利用ください。

Q. 対応言語を知りたいです。
A. 日本語のみです。

契約

Q. 料金プランを知りたいです。
A. 当ポータルサイト「料金プラン」をご参照ください。
60日間無料のトライアルプランの他、プロフェッショナルプランはクレジットカード決済にて購入(契約)頂けます。
エンタープライズプランでは、請求書支払い対応で、(株)小野測器から購入することも可能ですので、併せてご検討ください。

Q. 無料プランはありますか?
A. 一定期間無料でご使用いただける「トライアルプラン」をご用意しております。

Q. Audio Testのモニター(被験者)も有償契約が必要ですか?
A. 無料のモニターアカウントのご登録のみでご利用頂けます。

Q. どうやって契約すればよいですか?
A. 当ポータルサイトよりご契約いただけます。 60日間無料のトライアルプランも合わせてご利用ください。

環境

Q. 使用時にインターネット接続は必須ですか?
Webサービスのため、必須です。 インターネット環境をご用意の上、ご利用ください。

セキュリティ

Q. 使用しているクラウドサービスが知りたいです。
A. AWS(アマゾン ウェブ サービス)です。

Q. オンプレミスで使用できますか?
A. 使用できません。

Q. データが一般公開されることはありますか?
A. ありません。データの共有機能によって、ご自身で他のユーザーにデータを共有した場合、そのユーザーのみがデータを閲覧できます。

Recorder

Q. 収録される音源の仕様が知りたいです。
A.
チャンネル数:最大1ch ファイルフォーマット:WAV サンプリング周波数:48 kHz 量子化ビット数:16 録音時間:最大60分

Q. オーバーロードは確認できますか?
A. 確認できません。 一瞬であれば解析やAudio Testへの影響は少ない場合も多いですが、 収録中、波形がモニタ画面内に常に収まるよう、 音源のボリュームや音源との距離を調整ください。

Q. スマートフォンでの音源収録時に気をつけた方が良いことはありますか?
A. スマートフォンのマイク性能は非常に良いものが多く、特徴を理解することで便利にお使い頂けます。 ・原則、絶対音圧は取得できません。 ・マイクは個別の周波数特性を持っており、例えば低域の感度が低いなどの特徴があります。 ・収録中にマイクを塞いだり、手などでこすったりしないようにご注意ください。
※仕様詳細は各スマートフォンメーカ様にお問い合わせください。

Q. 計測用の貸し出しはしていますか?
A. 有料にて承ります。「お問い合わせ」よりご依頼ください。

Q. 音がきちんと録れているか不安です。
A. サポート致します。「お問い合わせ」よりご依頼ください。

Drive

Q. アップロード出来るデータの仕様が知りたいです。
A.
◇音源データ:WAV(リニアPCMのみ、最大2ch) サンプリング周波数:44.1/48/51.2/64/96 kHz 量子化ビット数:16/24/32float 収録デバイス:Sound One Recorder(直接アップロード) /騒音計などの計測器/ボイスレコーダ/各種収録アプリなど ◇画像データ:JPG/PNG/BMP(位置情報を含む)

Q. データのダウンロードはできますか?
A. できます。 ただし、他のユーザーから共有されたデータはダウンロードできません。

Q. データを他の人と共有したいです。
A. Sound Oneユーザーとデータを共有できます。 共有先の方もモニタ―アカウント以外のプランにてご登録ください。

Editor

Q. 音データに対してどのような編集ができますか?
A.
・トリミング:特定の時間範囲の切り出し ・イコライジング:1/3オクターブ毎の周波数特性の調整

Q. 音を編集すると上書き保存されてしまいますか?
A. 元のデータはそのままに、編集したデータは別名で保存されます。 データ名の編集も可能です。

Audio Test

Q. 録音中にテレビやラジオの楽曲が混じりました。使用しても著作権の問題は無いですか?
A. 問題ありません。 最近になって著作権の適用が変わり、音漏れや写り込みへの適用が緩和されました。

Q. 1回のTestで使用できる音源数や長さに制限はありますか?
A.
音源数:最大100音 音源長さ:最大10分/1音

Q. 回答に影響する要素を知りたいです。
A. 影響の可能性がある要素としては下記などがあります。 目的や、実際にその音を聴く人の条件を加味して試してみましょう。 音量、再生環境、被験者の属性(性別、年齢、国籍、人種、言語、文化的背景、職業、趣味…)

Q. 「結果」「分析」のダウンロードはできますか?
A. 各種結果はCSVファイルにてダウンロードできます。

Q. モニター(被験者)の属性に配慮した集計はできますか?
A. 「結果」「分析」は性別、年代にてフィルタリングできます。

Q. 回答状況の進捗はどのように確認できますか?
A. 「結果」「分析」タブにてその時点で収集されている回答結果を随時確認することが出来ます。

Q. モニター(被験者)の倫理規定への同意は必要ありませんか?
A. 必要な場合もあります。 ご所属機関の倫理規定に従って実施ください。

Q. Audio Testの招待方法について教えてください。
A. TestのURLの共有、またはSound Oneからの招待メール送信にて可能です。 Audio Testの回答者(モニター)には、無料のモニターアカウントへの登録のみ必要となります。

Q. Audio Testを他の人と共有したいです。
A. Sound OneユーザーとAudio Testプロジェクトを共有できます。 共有先の方もモニタ―アカウント以外のプランにてご登録ください。

Q. 音源の準備、評価語やモニターの選定、結果や分析の考察など、初めてで難しいです。 サポートを受けることはできませんか?
A. サポート致します。「お問い合わせ」よりご依頼ください。