よくあるご質問
下記に無いご質問・機能追加ご要望・サポートのご依頼は
「お問い合わせ」にて承っております。あわせてご利用ください。
Sound Oneについて
Q. Sound Oneではどんなことができますか？
Q. 機能アップデートはどの程度の頻度で行われていますか？
A. 3か月に1回程度の頻度で機能アップデートをしています。
また、ポータルサイトのコンテンツも随時追加しております。
アップデート情報は当ポータルサイト「お知らせ」または公式X（旧Twitter）にてご確認ください。
Q. 困ったときの問い合わせ先が知りたいです。
※(株)小野測器での対応となる場合があります。
Q. スタッフによるサービス説明を受けたいです。
Q. 対応言語を知りたいです。
A. 日本語、英語に対応しております。
契約
Q. 料金プランを知りたいです。
60日間無料のトライアルプランの他、はじめてのご利用には回答モニターやWebサポートが付いたスターターパックがおすすめです。
各プラン（Recorder、Basic、Standard）のお支払い方法は、クレジットカード払いと代理店による請求書払いから選択できます。
Q. 無料プランはありますか？
Q. オーディオテストのモニター（被験者）も有償契約が必要ですか？
A. 無料のモニターアカウントのご登録のみでご利用頂けます。
Q. どうやって契約すればよいですか？
環境
Q. 使用時にインターネット接続は必須ですか？
Webサービスのため、必須です。
インターネット環境をご用意の上、ご利用ください。
セキュリティ
Q. 使用しているクラウドサービスが知りたいです。
A. AWS（アマゾン ウェブ サービス）です。
Q. オンプレミスで使用できますか？
A. 使用できません。
Q. データが一般公開されることはありますか？
A. ありません。データの共有機能によって、ご自身で他のユーザーにデータを共有した場合、そのユーザーのみがデータを閲覧できます。
音の収録（レコーダー）
Q. 収録される音源の仕様が知りたいです。
A.
| サンプリング周波数 | 48 kHz |
| チャンネル数 | 1 |
| 録音時間 | 最大 60 分 |
| ファイル形式 | WAV |
| 量子化ビット数 | 16 bit |
Q. オーバーロードは確認できますか？
A. 確認できません。
一瞬であれば解析やオーディオテストへの影響は少ない場合も多いですが、
収録中、波形がモニタ画面内に常に収まるよう、
音源のボリュームや音源との距離を調整ください。
Q. スマートフォンでの音源収録時に気をつけた方が良いことはありますか？
A. スマートフォンのマイク性能は非常に良いものが多く、特徴を理解することで便利にお使い頂けます。
・原則、絶対音圧は取得できません。
・マイクは個別の周波数特性を持っており、例えば低域の感度が低いなどの特徴があります。
・収録中にマイクを塞いだり、手などでこすったりしないようにご注意ください。
※仕様詳細は各スマートフォンメーカー様にお問い合わせください。
Q. 計測用の貸し出しはしていますか？
Q. 音がきちんと録れているか不安です。
ファイルの管理（ドライブ）
Q. アップロードできるファイルの仕様が知りたいです。
A. 音声ファイル、動画ファイル、画像ファイルをアップロードできます。
◇音声ファイル
| サンプリング周波数 | 44.1/48/51.2/64/96 kHz |
| 最大チャンネル数 | 2 |
| 収録デバイス | スマートフォン/騒音計などの計測器/ボイスレコーダーなど |
| ファイル形式 | WAV（.wav、リニアPCMのみ、量子化ビット数：16/24/32float）、 MP3（.mp3）、WMA（.wma）、AAC（.m4a）、FLAC（.flac） |
| ファイルサイズ | WAV：最大 400 MB、WAV以外：最大 100 MB |
◇動画ファイル
| サンプリング周波数 | 44.1/48/51.2/64/96 kHz |
| 最大チャンネル数 | 2 |
| フレームレート | 最大 60 fps |
| 収録デバイス | スマートフォン/ビデオカメラ/アクションカメラなど |
| ファイル形式 | MP4（.mp4）、AVI（.avi）、MOV（.mov）、WMV（.wmv）、 WebM（.webm）、MPEG2（.mpg, .mpeg）、MKV（.mkv）、 AVCHD（.mts, m2ts） |
| ファイルサイズ | 最大 400 MB |
◇画像ファイル：
| ファイル形式 | JPG（.jpg, .jpeg）/PNG（.png）/BMP（.bmp） ※位置情報が含まれていれば、位置情報も表示できます。 |
Q. ファイルのダウンロードはできますか？
A. できます。
ただし、他のユーザーから共有されたファイルはダウンロードできません。
Q. ファイルを他の人と共有したいです。
音の編集（エディター）
Q. 音データに対してどのような編集ができますか？
A.
・トリミング：特定の時間範囲の切り出し
・イコライジング：1/3オクターブ毎の周波数特性の調整
Q. 音を編集すると上書き保存されてしまいますか？
A. 元のデータはそのままに、編集したデータは別名で保存されます。
データ名の編集も可能です。
聴感アンケート（オーディオテスト）
Q. 聴感アンケート（オーディオテスト）にはどんな回答方法がありますか？
A. 一般的な感性評価手法からヒントを得て生まれた、Sound Oneオリジナルの回答方法（シリアルとパラレルの2種類）があります。
シリアル：音を順番に聴いて、5段階の中から印象を評価します。
パラレル：XY軸上に配置された2つの評価尺度の空間で、任意の位置に音を示すマーカーを移動させて評価します。詳細はこちらをご覧ください。
2対の評価語対を決めるだけで、誰でも手軽にアンケートを作成でき、すぐにオンライン上で音を聴いてもらい印象を集められるため、短い期間で繰り返し何回もテストを行うことができます。
Q. モニター（回答者）はどのように集めますか？
A. メール配信かアンケートURLを配布して集めていただきます。
スターターパックでは、回答モニターを10名✕2回分ご提供しています。
Q. 録音中にテレビやラジオの楽曲が混じりました。使用しても著作権の問題は無いですか？
A. 問題ありません。
最近になって著作権の適用が変わり、音漏れや写り込みへの適用が緩和されました。
Q. 1回のオーディオテストで使用できる音源数や長さに制限はありますか？
A.
音源数：最大100音
音源長さ：最大10分/1音
Q. 回答に影響する要素を知りたいです。
A. 影響の可能性がある要素としては下記などがあります。
目的や、実際にその音を聴く人の条件を加味して試してみましょう。
音量、再生環境、被験者の属性（性別、年齢、国籍、人種、言語、文化的背景、職業、趣味…）
Q. 「結果」「分析」のダウンロードはできますか？
A. 各種結果はCSVファイルにてダウンロードできます。
Q. モニター（回答者）の属性に配慮した集計はできますか？
A. 「結果」「分析」は性別、年代にてフィルタリングできます。
Q. 回答状況の進捗はどのように確認できますか？
A. 「結果」「分析」タブにてその時点で収集されている回答結果を随時確認することができます。
Q. モニター（回答者）の倫理規定への同意は必要ありませんか？
A. 必要な場合もあります。
ご所属機関の倫理規定に従って実施ください。
Q. オーディオテストの招待方法について教えてください。
A. オーディオテストのURLの共有、またはSound Oneからの招待メール送信にて可能です。
回答者は、無料のモニターアカウントへの登録か、登録せずにゲストとして回答することもできます。（ゲストとして回答できるかは、オーディオテストの設定によります。）